Doktuz: de una aplicación de atención médica a administración de clínicas de salud ocupacional

Fue beneficiario del Programa Innóvate Perú, a través de su iniciativa Startup Perú. Su trabajo ahora recorre los países de Colombia y Costa Rica.

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Lima, 21 de enero de 2019.- Doktuz es una aplicación de atención médica a domicilio que viene consolidándose  en Lima, Cusco y, desde fines del 2018 escaló al mercado internacional con la venta de su franquicia a Colombia y Costa Rica.

No han parado ni un solo momento y para el 2019 planean potenciar una línea de negocio que fueron trabajando desde el 2015: la salud ocupacional. Para ello adquirieron una clínica de salud a fin de hacerse cargo del tema administrativo y de gestión. Y fue un éxito.

En enero de 2018 abrieron la Clínica Doktuz San Miguel, donde se han trazado el objetivo de transformar la experiencia de salud en un trabajo preventivo. “Estamos trabajando un modelo franquiciado Doktuz con toda la experiencia de salud ocupacional, donde el paciente es escuchado, atendido por un buen médico y conservando toda su información médica online”, explicó Alfonso Bedoya, director de tecnología de Doktuz.

Ahora tienen otra sede más en el distrito más poblado de Lima: San Juan de Lurigancho, donde han realizado cerca de 70 mil atenciones.

CRECIMIENTO

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El crecimiento de Doktuz es innegable. El impacto general de sus ventas para el 2018 fue de S/4.1 millones de soles, con un crecimiento del 24% en comparación al año anterior. Sus principales expectativas para el 2019 son: implementar tres sedes más de salud ocupacional, construir un portal para que todos sus pacientes pueden acceder de manera permanente a sus resultados, y lograr que las instituciones del Estado sean sus principales clientes.

El 2018 fue el año del salto internacional. Iniciaron operaciones en Colombia, en alianza con la Clínica del Sur; y en Costa Rica con la Clínica Asembis. Fueron logros después de varios obstáculos, como el de tratar de funcionar en cuatro regiones más del país, o de intentar instalarse en México y Chile, país donde incluso ganaron uno de los concursos  de emprendimiento organizado por la Corporación de Fomento de la Producción de Chile (Corfo).

Nuestra modalidad de operación cambió. Ahora trabajamos con empresas que tienen experiencia previa con los servicios de salud, con prestigio y disposición para trabajar con nosotros. Son empresas cuyo negocio no es la salud a domicilio, pero que quieren abrir una nueva línea de negocio con nosotros para tener una relación más cercana con el paciente y a la vez desahogar un poco los servicios de la sala de emergencia”, precisó.

Cada proveedor utiliza la plataforma para brindar los servicios que tengan demanda en sus respectivos lugares. “A la fecha, la aplicación cuenta con más de 50 mil usuarios, a través de la cual se han realizado 3000 atenciones en sus franquicias de Perú, Costa Rica y Colombia”, finalizó.